最近，搭乘深圳北站高铁的乘客不难发现深圳北站的进站验票方式发生了改变，大部分都是采取人证识别自助核验进站的方式，深圳北站在东、西两个实名制验证区域新增了自助核验闸机，该闸机内有人脸身份证识别系统，持二代身份证的旅客可以通过“刷脸”自助进站。一般情况下，旅客可在3-5秒成功“刷脸”进站。
据深圳北站相关负责人介绍，深圳北站此次共新增16台自助核验闸机，东实名制验证区域9台、西实名制验证区域5台、坪山快捷线候车室2台。据了解，每台人证识别自助核验闸机都设有两道闸门，第一道闸门的右边装有扫描口，右上方安装了刷脸的摄像头。通过互联网订票未换取纸质车票的旅客，可直接将身份证放置扫描口，听到语音提示后，抬头面对摄像头，人脸与身份证核验一致即可完成验证，成功后第一、二道闸门将陆续自动打开。
已换取纸质车票的旅客，需将二代身份证和火车票叠放在一起，车票正面的二维码朝上朝前，和下面身份证一起扫描，完成上述人证核验过程。实行“刷脸”进站，以科技产品代替人工查验，一方面提高实名制验票准确率，另一方面可缩短旅客排队验票时间，带给旅客不一样的服务体验。
人证识别自助核验设备目前处于试用阶段。铁路部门提醒广大旅客，“刷脸”进站需按照提示或工作人员指引操作，目前自助核验闸机仅适用于使用二代身份证购票的旅客。如因二代身份证消磁或使用其他证件购买车票时，请选择人工验证通道进站.
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